Krótkie odpowiedzi na pytania, które słyszymy najczęściej.
Do przesyłania i udostępniania plików do 4 GB konto nie jest potrzebne. Darmowe konto daje dodatkowo 40 GB miejsca i pozwala zarządzać transferami. Aby je założyć, otwórz stronę rejestracji i kontynuuj przez adres e-mail (wyślemy 6-cyfrowy kod), Google lub Discord.
Otwórz Ustawienia → Konto i kliknij Zmień e-mail. Wpisz nowy adres: wyślemy 6-cyfrowy kod na obecny adres e-mail i drugi na nowy. Zmiana zostanie zapisana po wpisaniu obu kodów.
Otwórz Subskrypcje, wybierz plan i potwierdź. Przejście na wyższy plan działa od razu; przejście na niższy — od końca bieżącego okresu rozliczeniowego. Płatność jest miesięczna lub roczna.
Otwórz Subskrypcje, kliknij OBNIŻ PLAN przy planie Free i potwierdź. Płatny plan działa do końca opłaconego okresu. Po przejściu na Free twoje transfery wygasają po 3 dniach: wcześniej pobierz potrzebne pliki albo wróć do płatnego planu.
Konta usuwa nasz zespół wsparcia. Wyślij zgłoszenie z kategorią „Konto i dostęp”, podając adres e-mail swojego konta. Usunięcie konta usuwa także jego pliki i nie można go cofnąć.
Bez konta i w planie Free jeden transfer może mieć do 4 GB, a linki wygasają po 3 dniach; darmowe konto przechowuje do 40 GB. PRO pozwala na 250 GB na transfer i 2 TB miejsca, PRO+ na 500 GB i 4 TB, a pliki w tych planach nie wygasają.
Opisz, co się stało, a odpowiemy e-mailem. Skontaktuj się z pomocą