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도움말

가장 자주 받는 질문에 대한 짧은 답변입니다.

계정이 필요한가요? 어떻게 만드나요?

4 GB까지의 파일 업로드와 공유에는 계정이 필요 없습니다. 무료 계정을 만들면 저장 공간 40 GB가 추가되고 전송을 관리할 수 있습니다. 가입 페이지를 열고 이메일 주소(6자리 코드를 보내 드립니다), Google 또는 Discord로 계속하세요.

계정 만들기

이메일 주소는 어떻게 바꾸나요?

설정 → 계정를 열고 이메일 변경을 누르세요. 새 주소를 입력하면 현재 이메일과 새 이메일로 각각 6자리 코드를 보내 드립니다. 두 코드를 모두 입력하면 변경 사항이 저장됩니다.

계정 설정 열기

요금제는 어떻게 바꾸나요?

구독를 열고 원하는 요금제를 선택한 뒤 확인하세요. 업그레이드는 즉시, 다운그레이드는 현재 결제 기간이 끝날 때 적용됩니다. 결제는 월간 또는 연간입니다.

구독 열기

구독은 어떻게 해지하나요?

구독를 열고 Free 요금제에서 다운그레이드를 누른 뒤 확인하세요. 유료 요금제는 결제한 기간이 끝날 때까지 유지됩니다. Free로 전환되면 전송은 3일 후 만료됩니다. 필요한 파일은 그 전에 내려받거나 유료 요금제로 돌아가세요.

구독 열기

계정은 어떻게 삭제하나요?

계정 삭제는 지원팀이 처리합니다. 계정의 이메일 주소로 ‘계정 및 액세스’ 카테고리를 선택해 요청을 보내 주세요. 계정을 삭제하면 그 파일도 함께 삭제되며 되돌릴 수 없습니다.

계정 삭제 요청

한 번에 얼마나 보낼 수 있고, 파일은 얼마나 보관되나요?

계정 없이 또는 Free 요금제에서는 한 번에 최대 4 GB를 보낼 수 있고 링크는 3일 후 만료됩니다. 무료 계정은 최대 40 GB를 보관합니다. PRO는 전송당 250 GB와 저장 공간 2 TB, PRO+는 500 GB와 4 TB를 제공하며 이 요금제의 파일은 만료되지 않습니다.

요금제 비교

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