Jawaban singkat untuk pertanyaan yang paling sering kami terima.
Anda tidak perlu akun untuk mengunggah dan membagikan file hingga 4 GB. Akun gratis menambah penyimpanan 40 GB dan memungkinkan Anda mengelola transfer. Untuk membuatnya, buka halaman pendaftaran dan lanjutkan dengan alamat email (kami mengirim kode 6 digit), Google, atau Discord.
Buka Pengaturan → Akun lalu tekan Ubah email. Masukkan alamat baru: kami mengirim kode 6 digit ke email Anda saat ini dan satu lagi ke email baru. Perubahan disimpan setelah kedua kode dimasukkan.
Buka Langganan, pilih paket yang Anda inginkan, lalu konfirmasi. Peningkatan berlaku segera; penurunan berlaku di akhir periode tagihan saat ini. Paket ditagih bulanan atau tahunan.
Buka Langganan, tekan DOWNGRADE pada paket Free, lalu konfirmasi. Paket berbayar Anda tetap aktif hingga akhir periode yang sudah dibayar. Setelah beralih ke Free, transfer Anda kedaluwarsa 3 hari kemudian: unduh file yang Anda perlukan sebelum itu, atau kembali ke paket berbayar.
Akun dihapus oleh tim dukungan kami. Kirim permintaan dengan kategori “Akun & Akses” menggunakan alamat email akun Anda. Menghapus akun juga menghapus file-filenya dan tidak dapat dibatalkan.
Tanpa akun dan pada paket Free, satu transfer bisa sampai 4 GB dan tautan kedaluwarsa setelah 3 hari; akun gratis menyimpan hingga 40 GB. PRO memungkinkan 250 GB per transfer dan penyimpanan 2 TB, PRO+ 500 GB dan 4 TB, dan file pada paket ini tidak kedaluwarsa.
Ceritakan apa yang terjadi, kami akan membalas melalui email. Hubungi dukungan