আমাদের সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসা করা প্রশ্নের সংক্ষিপ্ত উত্তর।
4 GB পর্যন্ত ফাইল আপলোড ও শেয়ার করতে অ্যাকাউন্ট লাগে না। ফ্রি অ্যাকাউন্টে বাড়তি 40 GB স্টোরেজ মেলে এবং আপনার ট্রান্সফারগুলো সামলাতে পারেন। খুলতে সাইন-আপ পৃষ্ঠা খুলে আপনার ইমেল (আমরা ৬ অঙ্কের কোড পাঠাই), Google বা Discord দিয়ে এগিয়ে যান।
সেটিংস → অ্যাকাউন্ট খুলে ইমেল পরিবর্তন করুন চাপুন। নতুন ঠিকানা দিন: আমরা আপনার বর্তমান ইমেলে একটি এবং নতুন ইমেলে আরেকটি ৬ অঙ্কের কোড পাঠাই। দুটি কোড দেওয়ার পর পরিবর্তন সেভ হয়।
সাবস্ক্রিপশন খুলে পছন্দের প্ল্যান বেছে নিশ্চিত করুন। আপগ্রেড সঙ্গে সঙ্গে কার্যকর হয়; ডাউনগ্রেড চলতি বিলিং সময়ের শেষে কার্যকর হয়। মাসিক বা বার্ষিক বিল হয়।
সাবস্ক্রিপশন খুলে Free প্ল্যানে ডাউনগ্রেড করুন চাপুন এবং নিশ্চিত করুন। পেইড প্ল্যান পরিশোধিত সময়ের শেষ পর্যন্ত চালু থাকে। Free-তে যাওয়ার 3 দিন পর আপনার ট্রান্সফারের মেয়াদ শেষ হয়: তার আগে দরকারি ফাইল ডাউনলোড করুন, অথবা পেইড প্ল্যানে ফিরে যান।
অ্যাকাউন্ট মোছে আমাদের সাপোর্ট টিম। আপনার অ্যাকাউন্টের ইমেল ঠিকানা দিয়ে “অ্যাকাউন্ট ও অ্যাক্সেস” বিভাগ বেছে অনুরোধ পাঠান। অ্যাকাউন্ট মুছলে তার ফাইলও মুছে যায় এবং তা ফেরানো যায় না।
অ্যাকাউন্ট ছাড়া এবং Free প্ল্যানে একটি ট্রান্সফার 4 GB পর্যন্ত হতে পারে এবং লিংকের মেয়াদ 3 দিন; ফ্রি অ্যাকাউন্টে 40 GB পর্যন্ত রাখা যায়। PRO-তে প্রতি ট্রান্সফারে 250 GB ও 2 TB স্টোরেজ, PRO+-এ 500 GB ও 4 TB, এবং এই প্ল্যানগুলোতে ফাইলের মেয়াদ শেষ হয় না।
কী হয়েছে জানান, আমরা ইমেলে উত্তর দেব। সাপোর্টে যোগাযোগ করুন